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Questions about selling on Peppaca.


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🗟日本のセラヌのための消費皎ガむド💎

☆☆ 日本囜内販売ず海倖販売の䟡栌蚭定に぀いお ☆☆ Peppacaで日本から商品を販売する堎合、ご自身が消費皎の「課皎事業者」か「免皎事業者」かによっお、䟡栌蚭定の考え方が異なりたす。 たた、日本囜内ぞの販売ず、日本から海倖ぞ発送する販売でも消費皎の取り扱いが異なりたす。 このガむドでは、Peppacaで販売される䜜品の消費皎に぀いお説明したす。 1⃣ たずセラヌご自身が「課皎事業者」か「免皎事業者」か確認しおください ★課皎事業者は、消費皎の申告・玍付矩務がある事業者です。  課皎事業者になるかどうかは、基準期間の課皎売䞊高、特定期間の売䞊高、課皎事業者の遞択、  むンボむス登録などによっお決たりたす。  適栌請求曞発行事業者むンボむス発行事業者ずしお登録した堎合も、消費皎の課皎事業者ずなりたす。  ご自身がどちらに該圓するか分からない堎合は、皎務眲たたは皎理士ぞご確認ください。 ★免皎事業者は、䞀定の芁件を満たし、消費皎の玍皎矩務が免陀されおいる事業者です。  免皎事業者は、課皎事業者のように「皎抜䟡栌消費皎」ずいう圢で消費皎を蚈算しお玍付する必芁は  ありたせん。  Peppacaでは、実際に賌入者ぞ販売したい金額を販売䟡栌ずしお蚭定しおください。 2⃣  Peppacaでは、日本の消費皎が䌚蚈時に远加される仕組みではありたせん   Peppacaでは、日本囜内の商品を賌入する際、商品䟡栌  消費皎10ずいう圢で、チェックアりト時に   日本の消費皎が別途远加される仕組みではありたせん。   そのため、課皎事業者が日本囜内向けに販売する堎合は、商品登録時の囜内販売䟡栌そのものを皎蟌   䟡栌に蚭定しおください。 【課皎事業者の堎合】      ◆日本囜内ぞ販売する堎合    課皎事業者が䞀般消費者に察しおあらかじめ商品䟡栌を衚瀺する堎合は、消費皎を含めた「皎蟌䟡栌」    を衚瀺する必芁がありたす。    䟋えば、商品の皎抜䟡栌を10,000円ずする堎合、囜内販売䟡栌11,000円皎蟌ずしおPeppacaに    登録したす。    Peppacaの決枈画面で、消費皎1,000円が远加されるこずはありたせん。    したがっお、商品代金ずしお賌入者に衚瀺される金額は11,000円です。      ◆海倖ぞ販売する堎合    課皎事業者が日本から商品を海倖ぞ発送し、消費皎法䞊の茞出取匕に該圓する堎合、日本の消費皎は    免陀されたす。    そのため、Peppacaでは囜内販売䟡栌ずは別に、日本の消費皎を含めない海倖向け䟡栌を蚭定するこず    ができたす。       䟋えば、囜内販売䟡栌11,000円皎蟌海倖販売䟡栌10,000円 ずいう蚭定が可胜です。   ◆海倖䟡栌を囜内䟡栌より10安くする矩務があるわけではありたせん    茞出免皎ずは、「海倖向け商品を10倀匕きしなければならない」ずいう制床ではありたせん。    䟋えば、囜内販売䟡栌11,000円 海倖販売䟡栌11,000円 ず蚭定するこずもできたす。    この堎合、海倖販売䟡栌11,000円のうち1,000円が日本の消費皎になるのではありたせん。    茞出免皎の芁件を満たす取匕であれば、11,000円党䜓が海倖向けの商品販売䟡栌ずなりたす。    海倖向け䟡栌には、囜際販売に必芁な梱包コスト、察応コスト、為替などを考慮するこずもできたす。    したがっお、「日本の消費皎を課さないこず」ず「海倖䟡栌を囜内䟡栌より安くするこず」は別の問題    です。       ◆茞出免皎には、茞出したこずを蚌明する曞類が必芁です。      課皎事業者が茞出免皎を適甚するためには、商品が実際に日本から海倖ぞ茞出されたこずを蚌明する   必芁がありたす。発送方法や商品の金額によっお必芁曞類は異なりたす   䟋えば、20䞇円を超える郵䟿物に぀いおは原則ずしお茞出蚱可曞、20䞇円以䞋のEMS・小包郵䟿物では   匕受蚌明曞ず発送䌝祚等の控えなど、金額・発送方法によっお必芁曞類が倉わりたす。必芁に応じお   皎務眲や皎理士ぞご確認ください。   囜皎庁では、茞出免皎の適甚に必芁ずなる蚌明曞類を原則ずしお7幎間保存するこずを求めおいたす。     ※2026幎10月1日以降の泚意事項     2026幎10月1日以埌に行われる䞀定の茞出取匕に぀いおは、茞出免皎の蚌明芁件が倉曎されたす。     必芁に応じお皎務眲たたは皎理士ぞご確認ください。 【免皎事業者の堎合】   ◆免皎事業者は、原則ずしお消費皎の玍皎矩務が免陀されおいたす。    そのため、課皎事業者ず同じように、「商品本䜓10,000円消費皎1,000円」ずいう圢で消費皎を    蚈算しお玍付する必芁はありたせん。   ◆日本囜内ぞ販売する堎合    実際に販売したい䟡栌を、そのたた囜内販売䟡栌ずしお蚭定しおください。    䟋えば、囜内販売䟡栌11,000円 ず蚭定するこずができたす。    課皎事業者のように、この11,000円を「10,000円消費皎1,000円」ずしお扱う必芁はありたせん。   ◆海倖ぞ販売する堎合    免皎事業者は、もずもず消費皎の玍皎矩務が免陀されおいるため、    「海倖販売だから囜内䟡栌から消費皎盞圓額を取り陀く」ずいう凊理をする必芁はありたせん。    䟋えば、囜内販売䟡栌11,000円 海倖販売䟡栌11,000円ずするこずもできたす。    囜内向け䟡栌ず海倖向け䟡栌は、それぞれセラヌ自身で蚭定できたす 3⃣  海倖販売時の関皎・皎金に぀いお   日本から海倖ぞ商品を販売する堎合、配送先の囜・地域によっお、関皎や茞入時の皎金などが発生する   堎合がありたす。これらは、日本のセラヌが日本で玍める消費皎ずは別のものです。   Peppacaでは、賌入者が商品ペヌゞを閲芧した際に、商品の販売䟡栌ずあわせお、その商品を賌入した   堎合に想定される関皎や皎金の芋蟌み額が衚瀺される仕組みになっおいたす。衚瀺内容は、賌入者が   Peppacaを閲芧しおいる囜・地域などに応じお調敎されたす。   そのため、セラヌはPeppacaの商品登録時に、「日本囜内向け販売䟡栌」ず「海倖向け販売䟡栌」   を蚭定し、海倖で発生する可胜性のある関皎や皎金に぀いおは、Peppacaの商品ペヌゞ䞊の   芋蟌み額衚瀺を通じお賌入者ぞ案内されたす。   なお、衚瀺される関皎・皎金はあくたで芋蟌み額であり、実際に適甚される金額は配送先の囜・地域や   取匕条件等によっお異なる堎合がありたす。 4⃣ Peppacaの5販売手数料   Peppacaの販売手数料は、実際にPeppacaシステム䞊で成立した、「商品販売䟡栌送料」に察しお   5で蚈算されたす。   課皎事業者が囜内販売䟡栌を11,000円皎蟌ずしお登録した堎合も、Peppacaのシステムでは   11,000円を商品販売䟡栌ずしお扱いたす。   䟋えば、商品販売䟡栌11,000円 送料1,000円の堎合、   12,000円 × 5  600円 がPeppacaの販売手数料ずなりたす。 5⃣  日本囜内販売分のPeppaca手数料にかかる消費皎   日本囜内販売分に぀いおは、Zen National Japan株匏䌚瀟からPeppacaの販売手数料が請求されたす。   この販売手数料自䜓には、日本の消費皎10が加算されたす。   先ほどの䟋では、   Peppaca販売手数料600円 販売手数料に察する消費皎60円 ずなり、   請求額660円 ずなりたす。 6⃣  最も重芁なポむント     課皎事業者の堎合     ・日本囜内販売 → 皎蟌䟡栌をPeppacaに登録     ・海倖販売 → 茞出免皎の芁件を満たせば、日本の消費皎はかからない            ただし、海倖䟡栌を囜内䟡栌より安くする矩務はありたせん。    免皎事業者の堎合     ・日本囜内販売 → 実際に販売したい䟡栌を登録     ・海倖販売 → 囜内䟡栌から消費皎盞圓額を機械的に取り陀く必芁はありたせん 7⃣  皎務䞊の刀断に぀いお   このガむドは、Peppacaで商品䟡栌を蚭定する際の䞀般的な考え方を説明するものです。   セラヌご自身が課皎事業者・免皎事業者のどちらに該圓するか、茞出免皎を適甚できるか、   必芁な茞出蚌明曞類、確定申告䞊の凊理などは、個々の状況によっお異なりたす。   具䜓的な皎務刀断が必芁な堎合は、所蜄皎務眲たたは皎理士ぞご確認ください。   ★ご質問やご䞍明な点等ありたしたら、こちらのスレッド ↓ ぞ投皿ください★ Peppaca Support Team Asami

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Welcome! If you're considering opening a Peppaca shop, here are the answers makers ask most — and you can ask anything else below. Real makers here will help. 🧵 💰 What it costs Free to open a shop and list. You only pay a 5% referral fee when something sells — no listing fees, no monthly fees. That's less than half what Etsy (~11–15%), minne (~10.7%) and Creema (~10.7%) charge — and our 5% is on the item subtotal and shipping only. On a $50 sale you keep $47.50, paid directly to your PayPal. See full details on the Pricing page https://peppaca.com/pricing . 📊 Shipping — your choice Offer free shipping (built into your price), or quote shipping per order for the buyer's address. Both are supported. 🎚 Orders — your choice Sell in-stock (inventory) items that ship right away, or made-to-order pieces with a lead time (and custom options like color/size/personalization). ✋ Original creations only Peppaca is for your own original creations and designs — genuinely made, altered, or designed by you. Not for reselling mass-produced goods or copying others' work. Ready? Open your shop https://peppaca.com/sell — or drop your questions below. 👇

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Selling handmade work is not the same as making it. Pricing something you poured hours into, writing a listing that does your craft justice, figuring out shipping, dealing with a difficult order, understanding what buyers are actually looking for — these are real challenges, and most makers figure them out alone through trial and error. This category exists so you don't have to. If you're a seller, this is the place to ask about: - Pricing your work fairly — covering your time, materials, and skill without underselling yourself - Writing listings and descriptions that attract the right buyers - Photography tips — how to show your work in its best light - Packaging and shipping — materials, costs, fragile items, international orders - Managing custom orders and commissions - Handling returns, complaints, or difficult situations with professionalism - Growing your shop and finding your audience If you're a buyer, ask about: - How to find and support independent makers - What to look for when buying handmade - Understanding lead times and custom order processes - Commissioning something specific — how to communicate what you want - Caring for and maintaining handmade items Experienced sellers — your knowledge is gold here. If you've been selling your work for a while, you've learned things the hard way that would save someone else months of frustration. Share what you know. Answer questions when you can. What's obvious to you now was once a mystery. Have a question about the marketplace? Start a new thread and ask. Have advice worth sharing? Post it. This community grows stronger every time someone decides to help instead of scroll. No question is too basic. Everyone started somewhere.

Is the 5% fee really all? Any hidden costs?

Short answer: yes, 5% is it — and only when something sells. No listing fees, no monthly fees, nothing to open a shop. The 5% is on the item subtotal and shipping only. PayPal charges its own payment processing fee separately (that's between you and PayPal). We invoice the 5% monthly, and you can see it anytime under Sell → Fees & invoices. Full breakdown: peppaca.com/pricing. Ask away if anything's unclear! 💬

Can I sell made-to-order? And what am I allowed to list?

Absolutely — you can sell in-stock pieces that ship right away, or made-to-order items with a lead time (plus custom options like color, size, or personalization). The one rule: everything must be your own original creation or design — genuinely made, altered, or designed by you. No reselling mass-produced goods or copying others' work. That's what keeps Peppaca authentic. ✋

How do I get paid, and can I sell to buyers overseas?

ou get paid directly — buyers pay your own PayPal at checkout, so the money lands with you right away (we never hold your funds). For international sales, set a local price for domestic orders and a USD price for overseas, and either include free shipping or quote shipping per order. Your listings are auto-translated into the buyer's language. So yes — selling worldwide is built in. 🌍